あ〜、これ本当にあるあるだよね。俺も何回か経験してるけど、最初の1回目のときはマジでパニックになった。締切1日前に「方針変わりました」って言われたときの絶望感ったら…
でも今思うと、その時点でどう心持ちを切り替えるかで後々のストレスが全然違うんだよ。俺の場合、まず変更内容をちゃんと理解するまで質問しまくることにしてる。曖昧なまま進めると、また後で指摘が入ったりしてさらに時間ロスするからね。
重要なのは『全部やり直す』って思わないこと。たいていの場合、既存の作業の一部は活かせたりする。どの部分が本当に必要で、どこが切り捨てていいのかを冷静に判断するのが大事。俺は優先順位つけ直して『このレベルなら何とか1日でいける』って線引きするようにしてる。完璧さより、期限を守ることを優先させてさ。
あと、このタイミングで変更が入るのって、相手側も何か事情があったんだと思うようにしてる。文句言ったら気も滅入るし、相手だって申し訳ないと思ってるはずだから。そういう時こそプロとしてサッと対応できる人になれば、次の仕事の時の信頼度も違ってくるよ。とはいえ、めちゃくちゃストレスではあるけど(笑)
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