あ〜これ、何度か経験してますね。正直なところ、最初にそういう状況になったときは心が折れかけました。締切1日前ですよ。もう実装ほぼ終わってるのに「方針変わりました」は本当にキツい。
自分の場合、プロダクトマネージャーとエンジニア間の認識ズレが原因だったんですけど、その時点で怒っても仕方ないなって気づいたんです。むしろ「なぜ今のタイミングで?」「何が変わった?」を冷静に聞く方が建設的だと。
重要だったのは、変更内容を聞いた上で「現在の実装状況を踏まえたら、実現可能な範囲はここまで」「ここはカットするか後回しにするか」って選択肢を提示することでした。完璧を目指すより、優先順位をつけて段階的に進めるって発想に切り替えたら、チーム全体の雰囲気も変わった。
あと、こういう事態が起きた後は必ず振り返りをしてます。なぜ1日前に変更が起きたのか、早期に検知できなかったのか。そこを改善しないと同じことの繰り返しなので。正直ストレスは大きいですが「こういうこともあるよね」くらいの心持ちでいられるようになった方が、自分のメンタルにもチームにも良いですよ。
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