これ、すごくわかります。私も前の職場でレビュー待ちのまま放置される状況が何度もありました。特に覚えてるのが、提案資料にコメントもらったのに、その後連絡がなくて、結局自分で判断して進めちゃったことがあるんですよね。後から「あ、そこはこう修正する予定だった」って言われて、なんか微妙な空気になった経験があります。

その時思ったのは、相手が忙しいのって実際あるんだけど、こっちも待ってる時間が死ぬなあってこと。で、その後別のチームに移ったときに、「レビューコメントが来たら48時間以内に返答する」っていう暗黙ルールがあったんです。完全な返答じゃなくても「確認中、〇日までに返す」みたいな一言返すだけで、全然違いました。少なくともこっちが次のステップを判断できるようになった。

あと個人的には、レビュー依頼するときに「いつまでに返答いただきたいか」を明確に書くようにしたら、相手も予定立てやすいのかなって感じます。「忙しくてごめん」ってなるのは仕方ないけど、その忙しさが見えないと、こっちは宙ぶらりんなままなんですよね。