第4話 見えないもの

土曜日の朝、田中は山本からのメッセージを読み返していた。

「明日、話せませんか。」

土曜日。勤務日ではない。田中は返信をためらった後、カフェでの面会を提案した。

山本は田中が到着する前からすでにテーブルに座っていた。いつもの明るさは影を潜めていた。

「佐伯さんから、データの話を聞きましたか」と山本は切り出した。

「ああ。返信時間と完成度の関係について」

「あれ、おかしくないですか」山本は声を低くした。「私たちが何を考えながら仕事をしているか、データには映らない。返信が遅い人が深く考えているわけじゃなくて、単に忙しいだけかもしれない。なのに、それが『良い傾向』として解釈されるんです」

田中は応えなかった。山本の指摘は的確だった。

「実は、有志で独立した検証をしてるんです。佐伯さんのデータの解釈が妥当かどうか」山本は小さな手帳を取り出した。「完成度を、複数の第三者に評価してもらった。そしたら、返信時間と品質には相関がなかった。むしろ、仕事の『意図』が明確な人ほど評価が高かったんです」

「意図？」

「何のために、誰のために、その仕事をしているのか。それが伝わる人の成果物は、好評価を得ていました。データには映らない部分です」

カフェの雑音が、その瞬間妙に大きく聞こえた。

経営層は数値を求めていた。リモートワークの成果を、目に見える形で。だが山本が示唆しているのは、もっと本質的な問題だった。人間の仕事は、データでは測れない部分にこそ価値があるのではないか。

「これ、佐伯さんに伝えるつもりですか」と田中は聞いた。

「その前に、あなたに聞きたかったんです」山本は田中の目を見た。「データで管理される働き方と、人間にしかできない働き方。どちらが正しいと思いますか」

田中は答えられなかった。その問いは、彼自身の内部対立でもあったからだ。

月曜日、実験プロジェクトの中間報告会が予定されていた。