AIツールの導入ってすごく期待値が高くなりがちじゃないですか。自分も経験あるんですが、導入直後は「これで業務が激変する」みたいな期待を持ってたんですよ。でも実際に使ってみると、思ってたほど劇的な変化がない…というか、変化を測るのが難しい。

たぶん一番の問題は、AIエージェントをどう使いこなすかの試行錯誤に時間がかかることだと思ってます。単に導入しただけじゃ、既存の業務フローと噛み合わないことも多いし、使い手側もプロンプトの工夫とか試行錯誤が必要になる。そこまでいかないと「改善してる」って実感できないんじゃないかな。

あと、効果を測る軸をどこに置くかも大事かもしれません。時間削減だけじゃなくて、精度の向上とか、やってなかった業務ができるようになったとか、細かい改善の積み重ねってあると思うんですよ。